1. Отдели отсутствие камеры от ошибки подсчёта
Чёрный экран и видимое изображение со счётчиком на нуле — разные ситуации. В первом случае сначала нужен доступ к камере. Во втором приложение уже получает изображение, но может не видеть необходимые части тела или полный цикл.
Не продолжай делать дополнительные повторения только ради проверки. Удобнее остановиться, посмотреть на подсказку и изменить одно условие. Иначе одновременно меняются усталость, ракурс и скорость, а причина остаётся непонятной.
2. Проверь именно фронтальное положение
Текущий счётчик Arena рассчитан на положение лицом к камере. В кадре нужны оба плеча, локти, кисти и корпус до таза. Совет «сними себя строго сбоку», встречающийся у других приложений, не стоит автоматически переносить сюда.
Телефон должен стоять устойчиво перед тобой примерно на уровне пола. Не держи его в руке и не прислоняй так, чтобы он мог упасть в рабочую зону. Ноги ниже таза могут оставаться за границей кадра: для отжиманий в Arena это предусмотрено.
- Обе стороны верхней части тела видны.
- Ладони и локти не обрезаны краем изображения.
- Телефон не меняет угол во время попытки.
- Подсказка на экране соответствует выбранному упражнению.
3. Посмотри, виден ли полный цикл
Arena учитывает не одно движение локтей, а последовательность: исходное положение, сгибание рук с движением корпуса, нижняя часть движения и возврат. Потеря отслеживания между этими этапами может помешать зачёту.
Не пытайся угадать пороги алгоритма и не меняй безопасную для себя технику ради цифры. Счётчик не является тренером или медицинской оценкой движения. При боли, головокружении или плохом самочувствии остановись.
4. Если причина всё ещё неясна
Запиши только обычные технические сведения: модель телефона, версию Telegram или браузера, выбранное упражнение и текст ошибки. Для первого обращения не нужны видео комнаты, имя участника круга или точные результаты тренировки.
Опиши, видно ли изображение и появляется ли каркас. Это помогает отделить разрешение камеры, распознавание позы и сам подсчёт. Повторная проверка после изменения одного условия информативнее серии случайных попыток.